Errores más comunes de los nuevos importadores y cómo evitarlos desde el primer pedido

Publicado en 2025-12-20

10,007

Empezar a importar puede ser una gran oportunidad de negocio, pero también un terreno lleno de errores costosos si no se toman las decisiones correctas desde el inicio.
Muchos importadores principiantes pierden dinero en su primer pedido, no porque el producto sea malo, sino por errores evitables.

En este artículo repasamos los errores más comunes de los nuevos importadores y, lo más importante, cómo evitarlos desde el primer pedido.

1. Elegir proveedor solo por el precio más bajo

Uno de los errores más frecuentes es pensar que el proveedor más barato es siempre la mejor opción.

Precios excesivamente bajos suelen ocultar:

Materiales de menor calidad
Especificaciones diferentes a las acordadas
Falta de control de calidad
Riesgo de estafa

Cómo evitarlo

Comparar precio + calidad + experiencia del proveedor. Un proveedor confiable rara vez es el más barato, pero sí el más estable.

2. No verificar al proveedor antes de pagar

Muchos nuevos importadores confían únicamente en fotos, catálogos o mensajes por chat.

Esto puede llevar a:

Tratar con empresas comerciales poco transparentes
Fábricas que no existen realmente
Cambios de condiciones después del pago

Cómo evitarlo

Verificar la empresa, su historial, certificados y referencias. Cuando no es posible hacerlo directamente, apoyarse en plataformas o servicios B2B que ya trabajan con proveedores verificados.

3. No definir claramente el producto y las especificaciones

Otro error común es pedir un producto “similar a la foto” sin detallar:

Materiales
Medidas
Colores
Empaque
Funciones

Esto genera malentendidos y productos que no cumplen expectativas.

Cómo evitarlo

Enviar siempre especificaciones por escrito, muestras o referencias claras antes de confirmar el pedido.

4. Ignorar los costos reales de importación

Muchos principiantes calculan solo el precio del producto y olvidan:

Flete internacional
Impuestos y aranceles
Gastos de aduana
Transporte local

El resultado es un costo final mucho mayor al esperado.

Cómo evitarlo

Calcular el costo total puesto en destino antes de pagar al proveedor. Entender Incoterms básicos como EXW, FOB o CIF es clave.

5. No solicitar muestras antes del pedido grande

Para ahorrar tiempo o dinero, algunos importadores hacen pedidos grandes sin probar el producto.

Esto puede resultar en:

Calidad inferior
Producto que no cumple normativas
Pérdida total de la inversión

Cómo evitarlo

Solicitar siempre muestras, incluso si tienen un costo adicional. Es una inversión, no un gasto.

6. No planificar el control de calidad

Muchos importadores asumen que el proveedor revisará el producto antes de enviarlo.

En la práctica, esto no siempre sucede.

Cómo evitarlo

Establecer un proceso de control de calidad antes del envío. Esto es especialmente importante en el primer pedido.

7. No entender los tiempos reales de producción y envío

Confundir tiempos estimados con tiempos garantizados es un error común.

Retrasos en producción o logística pueden afectar:

Lanzamientos
Ventas
Compromisos con clientes

Cómo evitarlo

Pedir cronogramas realistas y dejar margen de tiempo extra, especialmente en temporadas altas.

8. Pensar que importar es solo “comprar y recibir”

Importar implica decisiones estratégicas: negociación, logística, impuestos, calidad y riesgos.

Muchos nuevos importadores subestiman la complejidad del proceso.

Cómo evitarlo

Tratar la importación como un proyecto completo, no como una simple compra online. Contar con apoyo local en China puede marcar la diferencia, especialmente en las primeras operaciones.

Errores más comunes de los nuevos importadores y cómo evitarlos desde el primer pedido

Conclusión

La mayoría de los errores de los nuevos importadores no se deben a mala suerte, sino a falta de información y preparación.
Evitar estos errores desde el primer pedido aumenta significativamente las probabilidades de éxito y reduce pérdidas innecesarias.

Importar no es difícil, pero hacerlo bien requiere método, paciencia y las herramientas adecuadas.

Si desea obtener más información o está listo para empezar a importar y hacer crecer su negocio, puede hacer clic en el enlace a continuación para conocer más. La página web incluye una presentación de Chilatshop y cómo realizar compras a través de este sitio, con servicio completo en español.