Entender cómo funciona la aduana en Colombia es clave para evitar retrasos, sobrecostos y sorpresas al importar desde China. Muchos importadores se enfocan solo en el proveedor y el flete, pero el proceso aduanero puede marcar la diferencia entre una operación fluida y un problema operativo.

En esta guía te explicamos cómo funciona la aduana colombiana, cuáles son los procesos principales, los tiempos reales y qué factores pueden acelerar o retrasar tu importación.

¿Quién gestiona la aduana en Colombia?

La autoridad es la DIAN (Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales).

La DIAN controla:

• Ingreso de mercancías

• Pago de impuestos

• Clasificación arancelaria

• Cumplimiento normativo

• Control de valor y origen

Proceso general de importación en Colombia

1. Arribo de la mercancía

Cuando tu carga llega al puerto o aeropuerto:

• La naviera o aerolínea notifica la llegada

• Se generan documentos de arribo

• La carga queda en zona primaria

Desde este momento comienzan a contar tiempos y posibles costos de almacenaje.

2. Presentación de documentos

Tu agente de aduanas presenta:

• Factura comercial

• Packing list

• BL / AWB

• Declaración de importación

• Soportes de valor

• Permisos si aplica

Cualquier error aquí puede generar observaciones.

3. Clasificación y valoración

La DIAN revisa:

• HS Code declarado

• Valor en aduana

• Descripción del producto

• Coherencia de precios

Si algo no cuadra, puede haber:

• Requerimientos

• Ajustes

• Revisión física

4. Canal de selectividad

Colombia maneja canales:

• Verde: liberación rápida

• Amarillo: revisión documental

• Rojo: inspección física

El canal asignado impacta directamente los tiempos.

5. Inspección (si aplica)

En canal rojo:

• Apertura de contenedor

• Verificación física

• Comparación con documentos

• Toma de fotos

• Reportes oficiales

Esto puede añadir varios días.

6. Pago de impuestos y nacionalización

Una vez aprobado:

• Se pagan aranceles

• Se paga IVA

• Se finaliza la nacionalización

• Se autoriza el retiro de la carga

Tiempos reales en aduana Colombia

Tiempos promedio:

• Canal verde: 1 a 3 días

• Canal amarillo: 3 a 6 días

• Canal rojo: 5 a 10 días o más

Estos tiempos pueden aumentar por:

• Errores documentales

• Faltas de permisos

• Revisión de valor

• Alta congestión portuaria

Factores que causan retrasos

• Factura mal hecha

• HS Code incorrecto

• Valor sospechoso

• Falta de licencias

• Etiquetado incorrecto

• Documentos incompletos

Muchos retrasos son evitables con buena preparación.

Costos asociados a retrasos

Un día extra en aduana puede generar:

• Almacenaje

• Demoras

• Honorarios adicionales

• Reprogramación de transporte interno

Por eso, el tiempo también es dinero.

Buenas prácticas para agilizar la aduana

• Revisar documentos antes del embarque

• Validar HS Code

• Confirmar permisos

• Tener agente de aduanas confiable

• Preparar documentos con anticipación

• Evitar subdeclaración de valor

¿Cómo ayuda Chilatshop en procesos aduaneros?

Chilatshop apoya a importadores colombianos con:

• Revisión documental en origen

• Coordinación con proveedores

• Apoyo con clasificación

• Prevención de errores

• Comunicación clara con agentes

• Reducción de riesgos antes del embarque

Esto ayuda a que la aduana sea más predecible.

Conclusión

La aduana en Colombia no es complicada, pero sí exige precisión. La diferencia entre una importación rápida y una problemática suele estar en los detalles: documentos, clasificación y preparación.

Un importador profesional controla la aduana, no la deja al azar.