Certificaciones y normas para importar peluches: lo que exige la aduana en Latinoamérica

La importación de peluches desde China puede ser un negocio rentable, pero también es uno de los rubros más sensibles en aduanas.
Al tratarse de juguetes —muchas veces destinados a niños—, los controles de seguridad, etiquetado y certificación son estrictos en la mayoría de los países de Latinoamérica.

En este artículo te explicamos, de forma clara y práctica:

Qué certificaciones suelen exigir las aduanas
Qué normas aplican según el país
Qué documentos debes preparar antes de embarcar
Errores comunes que causan retenciones o multas

1. ¿Por qué los peluches están tan regulados?

Aunque parezcan productos simples, los peluches:

Están en contacto directo con niños
Pueden contener piezas pequeñas, tintes o rellenos
Se consideran juguetes en la mayoría de legislaciones

Por eso, las autoridades aduaneras buscan garantizar:

Seguridad física (asfixia, desprendimiento de piezas)
Seguridad química (tintes, metales pesados)
Información clara para el consumidor final

2. Principales certificaciones internacionales para peluches

Estas certificaciones no siempre son obligatorias, pero son las más solicitadas o reconocidas en procesos de importación.

2.1 EN 71 (Unión Europea)

La norma EN 71 evalúa la seguridad de los juguetes y suele dividirse en varias partes:

EN 71-1: Propiedades mecánicas y físicas
EN 71-2: Inflamabilidad
EN 71-3: Migración de elementos químicos

Aunque es europea, muchos importadores latinoamericanos la usan como referencia para demostrar seguridad del producto.

2.2 ASTM F963 (Estados Unidos)

Es la norma de seguridad para juguetes en EE. UU.
Evalúa riesgos físicos, químicos y mecánicos.

📌 En países como México, Chile o Colombia, esta norma no es obligatoria, pero puede ser solicitada como respaldo técnico, especialmente en inspecciones aleatorias.

2.3 Certificados de materiales (MSDS / informes de laboratorio)

Algunas aduanas o clientes mayoristas pueden pedir:

Ficha técnica de materiales
Reportes de laboratorio sobre tintes o rellenos
Pruebas de no toxicidad

3. Requisitos comunes en aduanas de Latinoamérica

Aunque cada país tiene su propia normativa, hay puntos en común que todo importador de peluches debe considerar.

3.1 Etiquetado obligatorio

En la mayoría de países se exige que el producto o su empaque incluya:

País de origen (Made in China / Hecho en China)
Nombre o razón social del importador
Edad recomendada
Advertencias de seguridad (si aplica)
Materiales principales

📌 El idioma suele ser español (o español + portugués en Brasil).

3.2 Clasificación arancelaria correcta (HS Code)

Los peluches suelen clasificarse como:

Juguetes de peluche
Juguetes para niños

Un error en la clasificación puede generar:

Ajustes de impuestos
Multas
Retención de la mercancía

3.3 Registro o permiso sanitario / técnico (según país)

Algunos ejemplos generales (pueden variar):

México: cumplimiento de normas oficiales (NOM) para juguetes
Chile: fiscalización por organismos de consumo y aduana
Colombia / Perú: controles técnicos y documentales

👉 Es fundamental verificar antes del envío, no cuando el contenedor ya está en puerto.

4. Documentos básicos que te pedirá la aduana

Al importar peluches, normalmente necesitarás:

Factura comercial
Lista de empaque
Conocimiento de embarque (B/L)
Certificados o informes de seguridad (si aplican)
Fotos del producto y empaque (en inspecciones)

Tener estos documentos bien preparados desde origen reduce riesgos y costos.

5. Errores comunes al importar peluches

Muchos problemas en aduana se repiten una y otra vez:

❌ Confiar solo en la palabra del proveedor
❌ No revisar el etiquetado antes de producir
❌ Asumir que “nadie revisa” en la primera importación
❌ Usar certificados genéricos que no corresponden al producto
❌ No verificar si el proveedor realmente es fabricante

Estos errores pueden provocar demoras largas y gastos inesperados.

6. ¿Cómo reducir riesgos antes de enviar?

Buenas prácticas recomendadas:

Solicitar fotos reales del producto final
Confirmar etiquetado antes de producción masiva
Pedir informes de pruebas solo si el mercado lo requiere
Trabajar con proveedores que tengan experiencia exportando

Muchos importadores nuevos optan por apoyarse en plataformas B2B o servicios de compra que ya conocen los requisitos para Latinoamérica y pueden ayudar a verificar proveedores, documentos y procesos antes del embarque. En ese contexto, soluciones como Chilatshop pueden servir como apoyo para coordinar compras, comunicación en español y control previo, especialmente para quienes están empezando.

7. Conclusión

Importar peluches no es complicado, pero sí exige preparación.

Si quieres evitar problemas en aduana:

Infórmate sobre las normas de tu país
No improvises con certificaciones
Revisa etiquetado y documentos antes de enviar
Trabaja con proveedores confiables y con experiencia

Un enfoque preventivo siempre es más barato que resolver problemas cuando la mercancía ya está detenida.

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