
Importar productos desde China puede ser un proceso complejo si no se cuenta con la información y el apoyo adecuados. Chilatshop es una plataforma B2B diseñada especialmente para importadores de países de habla hispana, que facilita la compra, comunicación y gestión de pedidos con proveedores chinos.
En esta guía te explicamos cómo usar Chilatshop paso a paso para que puedas importar de forma más segura, clara y eficiente.
Chilatshop es una plataforma de compra B2B orientada a importadores de Latinoamérica y otros mercados de habla hispana. A diferencia de los marketplaces tradicionales, no se limita a mostrar productos, sino que integra servicio humano, soporte en español y acompañamiento durante todo el proceso de importación.
Es especialmente útil para:
Importadores pequeños y medianos
Empresas que buscan proveedores verificados en China
Clientes que no dominan el inglés o chino
Compradores que necesitan apoyo en documentos, certificados y logística
Dentro de la plataforma puedes navegar por diferentes categorías de productos, como:
Iluminación LED
Juguetes
Herramientas
Peluches
Electrodomésticos
Artículos para el hogar
También puedes usar el buscador para encontrar productos específicos. Cada ficha de producto incluye información básica como tipo de producto, uso, imágenes de referencia y contexto de compra.
Uno de los puntos clave de Chilatshop es que no necesitas pagar al momento de enviar el pedido.
El proceso es el siguiente:
Selecciona los productos que te interesan
Añádelos al carrito
Envía la solicitud
En esta etapa no se realiza ningún pago. El objetivo es que el equipo de Chilat pueda revisar tu solicitud y entender mejor tus necesidades reales.
Una vez que el pedido se envía correctamente, un asesor se pondrá en contacto contigo por WhatsApp para:
Confirmar especificaciones del producto
Revisar cantidades y personalización
Aclarar precios y tiempos de producción
Recomendar opciones más adecuadas si es necesario
Este paso reduce errores y evita malentendidos comunes en la importación internacional.

Después de enviar tu pedido, la comunicación continúa de forma directa y clara. El equipo de Chilatshop habla español y está acostumbrado a trabajar con clientes de Latinoamérica.
Durante esta etapa se definen:
Precio final según volumen
Condiciones de compra (Incoterms)
Certificaciones necesarias según tu país
Opciones de envío y tiempos estimados
Este acompañamiento humano es una de las principales diferencias frente a plataformas 100% automáticas.
Una vez que todo está claro y confirmado:
Se coordinan los pagos de forma segura
Se inicia la producción o compra al proveedor
Se realiza control de calidad si el producto lo requiere
Se preparan los documentos necesarios para exportación
Chilatshop puede apoyar también en certificados como CO, Form F, Form R u otros, según el país de destino.
Antes del envío, el equipo revisa contigo:
Factura comercial
Lista de empaque
Tipo de conocimiento de embarque
Requisitos aduaneros específicos
Esto ayuda a reducir riesgos en aduana y evitar costos inesperados al llegar la mercancía.
Chilatshop no es solo una tienda B2B, sino una herramienta de apoyo para importadores reales, con ventajas como:
Servicio completo en español
Comunicación directa por WhatsApp
Posibilidad de enviar pedidos sin pago inmediato
Acompañamiento en documentos y certificaciones
Enfoque en el mercado latinoamericano

Si estás buscando una forma más clara y segura de importar desde China, Chilatshop te permite explorar productos, enviar pedidos sin compromiso de pago inmediato y recibir asesoría personalizada en español, reduciendo errores y riesgos comunes en el comercio internacional.
Si desea obtener más información o está listo para empezar a importar y hacer crecer su negocio, puede hacer clic en el enlace a continuación para conocer más. La página web incluye una presentación de Chilatshop y cómo realizar compras a través de este sitio, con servicio completo en español.
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