
Lowi es un operador «low cost» de España —es decir, una compañía de telecomunicaciones que ofrece planes de telefonía móvil, datos, fibra e internet en casa a precios más económicos que los operadores tradicionales. Su propuesta se centra en ofrecer tarifas simples, móviles sin permanencia y la posibilidad de combinar móvil + fibra para ahorrar.
Lowi opera como cualquier operador legal en España, con cobertura respaldada por redes reconocidas. En principio sí puede considerarse seguro, pero no está exento de problemas. Depende mucho del área de cobertura, del tipo de contrato y de la suerte con la instalación o la atención al cliente.
La experiencia de los usuarios revela que en algunos casos funciona razonablemente bien, mientras que en otros aparecen fallos importantes.
Precios económicos: Tarifas móviles y de fibra bastante competitivas comparadas con grandes operadores tradicionales.
Flexibilidad (sin permanencia en móvil): Muchas tarifas no exigen contrato largo, lo que permite cambiar o cancelar fácilmente.
Acumulación de datos: Si no consumes todos los gigas, muchas veces se acumulan o se comparten con otras líneas, lo que usuarios valoran como ahorro.
Cobertura razonable (dependiendo de la zona): Si vives en una zona bien cubierta, la red suele funcionar bien.
Algunos testimonios amistosos mencionan que con fibra y móvil juntos, les ha salido “barato y útil” para casa y varias líneas.
Cobertura irregular o débil: En muchas zonas la señal no es buena, la fibra no llega al nivel prometido o se interrumpe con frecuencia.
Problemas con instalación y router: Quejas porque el router tardó en llegar, instalación demorada o router de baja calidad.
Servicio al cliente deficiente: Usuarios dicen que es difícil comunicarse, que las respuestas son lentas o que los problemas no se solucionan.
Cobros y facturas inesperadas: En algunos casos han reportado cargos extras, problemas al dar de baja el servicio, o reclamaciones por devolución de router.
Inconsistencias entre lo prometido y lo real: Velocidades anunciadas vs. reales, promesas de “fibra + móvil sin problemas” que no se cumplen en hogares con mala infraestructura.
De hecho, en plataformas de reseñas uno de los puntajes más comunes para Lowi es 1 o 2 estrellas, lo que alerta sobre la insatisfacción de muchos clientes.

Estudiantes o jóvenes que buscan una tarifa móvil barata y sin permanencia.
Personas que no necesitan una conexión de fibra perfecta (vive en ciudad, buen área).
Hogares o usuarios con bajo consumo de datos — aprovechar la acumulación o compartir gigas.
Quienes quieren experimentar con un operador barato antes de comprometerse a largo plazo.
Personas que necesitan fibra e internet estable para teletrabajo, streaming o gaming.
Hogares en zonas rurales o con mala cobertura.
Quienes no toleren cortes de servicio, lentitud o atención al cliente deficiente.
Personas que no dominan bien el español — varios quejosos mencionan dificultades de comunicación.

Sus tarifas móviles suelen ser más baratas que las de operadores tradicionales.
Ofrecen la opción de añadir líneas adicionales a bajo coste, lo que puede servir si varios miembros de una familia comparten plan.
Si contratas fibra + móvil, puede salir económico — pero el coste inicial (instalación del router) y la calidad dependen mucho de la zona.
No es la opción más barata si se compara con otros operadores low-cost más modestos, especialmente si el consumo de datos es alto.
Para un estudiante internacional, por ejemplo, puede servir como una opción económica si prioriza precio sobre estabilidad absoluta.
Comprueba la cobertura en tu zona antes de contratar — utiliza mapas de cobertura.
Lee bien el contrato, especialmente condiciones de permanencia, penalizaciones por devolución de router o cancelaciones.
No asumas que la fibra tendrá la máxima velocidad prometida — eso depende del edificio, tipo de instalación y router.
Si no hablas bien español — pregunta si el soporte tiene atención en tu idioma o pide ayuda.
Usa tarjetas prepago o controla bien el consumo — para evitar facturas inesperadas.
Haz un seguimiento del servicio en los primeros meses: si notas fallos constantes, considera cambiar de operador pronto.
Lowi puede ser una opción aceptable para quienes buscan bajo coste y flexibilidad, especialmente para estudiantes, jóvenes o personas con bajo consumo. Pero no es recomendable si necesitas máxima estabilidad, buen servicio técnico o tienes necesidades exigentes de internet.
Si decides contratarlo — hazlo con ojos bien abiertos: revisa bien cobertura, contrato y expectativas.
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