
Dentro del comercio internacional, una de las preguntas más frecuentes de los compradores latinoamericanos es:
“¿Quién paga el despacho aduanero cuando compro bajo EXW?”
Para evitar cualquier malentendido, aquí te lo explicamos de la manera más clara:
En EXW, los costos de despacho aduanero los asume el comprador, pero son gestionados por el agente de carga del comprador.
1. ¿Por qué los costos de despacho en EXW corresponden al comprador?
La esencia del término EXW (Ex Works) es muy sencilla:
El vendedor solo necesita preparar la mercancía.
El agente de carga del comprador se encarga de toda la logística local y de los trámites de exportación.
Esto lo diferencia de FOB, donde:
Incoterm ¿Quién realiza el despacho de exportación?
EXW El agente de carga del comprador
FOB El vendedor
EXW está diseñado para que el comprador tenga más control, pueda usar su propio agente de confianza y optimice costos y rutas de transporte.
2. ¿Qué costos incluye normalmente el despacho aduanero en EXW?
Las tarifas pueden variar entre agentes de carga, pero generalmente incluyen:
Tarifa por servicio de despacho de exportación
Costos de operación en bodega (carga, descarga, paletizado, etc.)
Documentación (manifiesto, documentos de exportación, etc.)
Transporte interno desde la fábrica hasta el depósito o puerto
Estos costos son facturados directamente por el agente de carga, y suelen ser muy transparentes.
3. Si el comprador paga el despacho, ¿por qué tantos clientes en LatAm prefieren EXW?
1. Menor costo logístico total
Aunque el despacho lo paga el comprador, su agente de carga puede ofrecer un precio consolidado por todo el servicio, que suele ser más competitivo que cuando el vendedor maneja parte del proceso.
2. Facilita la consolidación de mercancías de varias fábricas
Si compras en distintas ciudades o proveedores, tu agente puede:
✔ recoger en cada fábrica
✔ consolidar en un solo envío
✔ realizar un único despacho
Esto es difícil de lograr bajo FOB.
3. Mayor seguridad en el despacho
Los agentes de carga profesionales manejan el despacho todos los días, por lo que:
✔ conocen los requisitos
✔ reducen el riesgo de errores
✔ aseguran un proceso más fluido

4. ¿Los compradores nuevos tendrán dificultades con el despacho en EXW?
No.
Aunque el costo corresponde al comprador, todo el proceso lo realiza el agente de carga.
No necesitas:
❌ ir a aduanas
❌ manejar plataformas especializadas
❌ entender términos técnicos
Lo único que debes hacer es:
Elegir un agente de carga confiable
Pagar la tarifa correspondiente
Esperar a que la mercancía sea embarcada
Para los principiantes, lo más importante es tener un socio logístico profesional, no aprender todos los detalles del despacho.
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Chilatshop ofrece a los compradores latinoamericanos:
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Pedidos de bajo volumen, ideales para negocios en crecimiento
Asesoría profesional para entender la estructura de costos
Puedes usar tu propio agente de carga o solicitar ayuda para encontrar opciones logísticas.
Si aún tienes dudas sobre tarifas o procesos en EXW, el equipo de Chilatshop puede explicártelo en español, para que importes de manera más simple, segura y sin estrés.

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